Óptica Fractal, con domicilio en Av. de los Ejidos #248 D, Col. Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla de Baz , 54090 es responsable del tratamiento de sus datos personales. Cómo contactarnos; Oficina: Av. de los Ejidos #248 D, Col. Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla de Baz , 54090 Correo electrónico hola@opticafractal.com Teléfono: +52 (55) 1288-0421

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Proveer los productos requeridos por usted; informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley; datos personales que recabamos de forma directa: Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Nombre, domicilio, correo electrónico,   teléfono.

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:   Nombre, Domicilio, correo electrónico, teléfono.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes; podémos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley; como directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre, teléfono, correo electrónico.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, NO serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a: origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual; de conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, NO requerimos de su consentimiento expreso ya que no tendremos en ningún momento acceso a esa información que pueda vulnerar o afectar la esfera mas íntima de su persona.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.   Los mecanismos que se han  implementado  para el ejercicio  de  dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:   Físicamente, en el domicilio ubicado en: Avenida de los Ejidos #248 D, Col. Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla de Baz, 54090, de Lunes a Sábado de 10:00 am a  7:00 pm y Domingo de 11:00 am a 3:00 pm. Electrónicamente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: hola@opticafractal.com  Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre, fecha, domicilio y/o correo electrónico, relación de información o datos personales, solicitud de limitación de uso o divulgación, firma autógrafa en caso de ser física, copia de identificación oficial, credencial de elector ó pasaporte vigentes.   El plazo para atender su solicitud es el siguiente: de 10 a 15 días hábiles. Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad: +52 (55) 1288-0421

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello es necesario presente su petición físicamente en el domicilio ubicado en: Avenida de los Ejidos #248 D, Col. Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla de Baz, 54090, de Lunes a Sábado de 10:00 am a  7:00 pm y Domingo de 11:00 am a 3:00. Electrónicamente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: hola@opticafractal.com   Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: nombre, fecha, domicilio y/o correo electrónico. Relación de información o datos personales, solicitud de revocación para el tratamiento de sus datos, firma autógrafa en caso de ser física, copia de identificación oficial, (credencial de elector ó pasaporte vigentes). En un plazo máximo de 5 días hábiles, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de una comunicación escrita enviada por correo a su domicilio o a través de una comunicación electrónica a su correo electrónico.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.   Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.   No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.   No trasferiremos ningún dato sensible a ninguna persona por lo que no es necesario dar su consentimiento a este respecto.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se harán llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx .